RKW-Kompetenzzentrum

 

Wie delegiere ich richtig?

Motivierte Mitarbeiter und entlastete Chefs
Delegation scheint für manche Chefs im wahrsten Sinne des Wortes ein Fremdwort zu sein. Gerade als Existenzgründer fällt es einem vielleicht schwer, auch mal Aufgaben an die neuen Mitarbeiter abzugeben. Bisher musste man ja alles selbst machen! Können die anderen das überhaupt, so wie ich es mir vorstelle? Hm, ich weiß nicht...

Können Sie delegieren?

Ob es an mangelndem Vertrauen oder anderen Faktoren hängt, lässt sich natürlich so pauschal nicht beurteilen. Aber es ist klar: Wenn keine Delegation stattfindet, stecken Sie als Chef weiterhin im Alltagsgeschäft fest und haben keine Zeit für wichtige Dinge wie strategische Planung oder Kundengewinnung. Ihre Mitarbeiter fühlen sich unterfordert. Auf lange Sicht hin, "erziehen" Sie diese zur Unselbständigkeit.

Beginnen Sie also so früh wie möglich mit angemessener Delegation. Überwinden Sie sich dazu, auch wenn es schwer fällt. Delegation bedeutet dabei nicht Abschieben von Verantwortung oder blindes Vertrauen in die Mitarbeiter.

Delegation bedeutet:

  • Abgeben von Aufgaben an die Mitarbeiter die deren Fähigkeiten und Kenntnissen entsprechen
  • klare Zielvereinbarungen
  • Mitarbeitern die Ausführung überlassen
  • sie mit den nötigen Vollmachten ausstatten
  • anschließend Zielkontrolle und Feedback


Delegation kann eine einmalige Vereinbarung sein oder zur dauerhaften Einrichtung werden. Letzteres bezeichnet man als "Empowerment", was so viel wie Bevollmächtigung heißt. Hinweise darauf, wie man Ziele vereinbart und Feedback gibt, finden Sie unter dem Punkt Kommunikation mit Mitarbeitern.